Politique de Retour

Chez Votre Boutique, votre satisfaction est notre priorité. Nous avons mis en place une politique de retour simple et équitable pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale lors de vos achats.

Conditions de Retour

• Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 30 jours après réception.
• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine avec tous les accessoires et l'emballage inclus.
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Procédure de Retour

1. Contactez notre service client à support@votreboutique.com pour initier le processus de retour.
2. Un membre de notre équipe vous fournira une étiquette de retour et les instructions nécessaires.
3. Envoyez l'article à l'adresse indiquée. Une fois reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement ou à l'échange dans un délai de 7 jours ouvrables.

Exceptions

Veuillez noter que certains articles ne sont pas éligibles pour un retour, notamment :

• Articles en solde ou en liquidation.
• Produits utilisés ou endommagés.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à support@votreboutique.com. Nous sommes là pour vous aider !